Informes

Olá, taxistas! Passando para avisar que no dia 19/12/2025 não teremos atendimento presencial no Espaço do Táxi.Rio, no CASS. Mas fiquem tranquilos: até o meio-dia desse mesmo dia continuamos atendendo normalmente pelos canais on-line, no Fale Conosco pelo site taxi.rio ou pelo e-mail taxi.rio@prefeitura.rio.

Prezado(a) Taxista, Gostaríamos de informar que a versão 4.1.12 do aplicativo do passageiro já foi lançada. Essa atualização foi implementada como uma medida de contingência para lidar com as inconsistências apresentadas em algumas estimativas de rotas geradas pela Google. Reforçando os principais pontos sobre o tema: 1. Não se trata de um problema originado no aplicativo, mas sim de discrepâncias nas rotas processadas pela Google, que começaram a ocorrer sem aviso prévio. 2. Após análises detalhadas, ficou constatado que o problema afetava apenas menos de 2% das estimativas.  Ou seja, a cada 100 estimativas, 2 ou menos passavam por isso e todas as demais permaneciam corretas e sem inconsistências; 3. Continuamos em contato com a Google para garantir que a solução completa disso já venha da fonte. A atualização já está disponível para os passageiros e visa melhorar a experiência e mitigar eventuais problemas ao calcular rotas. Agradecemos por sua parceria e contamos com sua colaboração para manter o ótimo nível de serviço oferecido aos nossos clientes.

Inscrições encerradas! Agradecemos à todos que se inscreveram e demonstraram interesse em participar do teste da versão iOS do novo App de Taxista do TÁXI.RIO. Em breve, entraremos em contato para dar continuidade nos trâmites de participação. Fiquem atentos às próximas comunicações e, mais uma vez, muito obrigado por fazer parte dessa iniciativa!

Alô, taxistas! 👋 Temos uma mega novidade para compartilhar com vocês! A partir de agora, você tem um novo canal para ficar por dentro de tudo o que rola no mundo do Táxi.Rio, novidades, dicas quentes, atualizações importantes e, claro, informações especialmente preparadas pra você, que faz a cidade se mover todos os dias. Fique ligado nas próximas postagens, porque vêm conteúdos especiais por aí! Vejo você na próxima parada 🚕✨!