Prezado(a) Taxista,
Gostaríamos de informar que a versão 4.1.12 do aplicativo do passageiro já foi lançada. Essa atualização foi implementada como uma medida de contingência para lidar com as inconsistências apresentadas em algumas estimativas de rotas geradas pela Google.
Reforçando os principais pontos sobre o tema:
1. Não se trata de um problema originado no aplicativo, mas sim de discrepâncias nas rotas processadas pela Google, que começaram a ocorrer sem aviso prévio.
2. Após análises detalhadas, ficou constatado que o problema afetava apenas menos de 2% das estimativas. Ou seja, a cada 100 estimativas, 2 ou menos passavam por isso e todas as demais permaneciam corretas e sem inconsistências;
3. Continuamos em contato com a Google para garantir que a solução completa disso já venha da fonte.
A atualização já está disponível para os passageiros e visa melhorar a experiência e mitigar eventuais problemas ao calcular rotas.
Agradecemos por sua parceria e contamos com sua colaboração para manter o ótimo nível de serviço oferecido aos nossos clientes.
